Закупівлі підприємства

ДП «ДІЯ» є адміністратором (технічним адміністратором), зокрема, таких інформаційних комунікаційних систем, зоверма:

• ІКС, власником яких є Мінцифри:
  • Єдиний державний веб-портал електронних послуг “Дія” та Реєстр адміністративних послуг (Портал Дія та мобільний додаток Порталу Дія, освітній мобільний додаток “Мрія”);
  • Національна веб-платформа центрів надання адміністративних послуг;
  • Єдиний державний веб-портал цифрової освіти “Дія. Цифрова освіта”;
  • Єдиний державний вебпортал для збору пожертв на підтримку України “United24”;
  • Веб-портал «Дія. Цифрова громада»;
  • Єдина інформаційна система обліку Національної програми інформатизації;
  • Онлайн-платформа взаємодії органів виконавчої влади з громадянами та інститутами громадянського суспільства;
  • Інформаційних систем: «Вулик» та «Є-акциз»;
  • Державна платформа стану розвитку широкосмугового доступу до Інтернету (Broadband.gov.ua);
  • Система електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ);
  • Система електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів (СЕВ ДЕІР, "Трембіта", модуля моніторингу за доступом до персональних даних (ПМДПД));
  • Єдиний державний веб-портал відкритих даних.
• ІКС, власником яких є інші ЦОВВ:
  • Єдина державна електронна система у сфері будівництва (ЄДЕССБ);
  • Державний реєстр майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України (РПЗМ);
  • Єдина екологічна платформа «ЕкоСистема».

Для функціонування згаданих інформаційних комунікаційних систем, їх технічного супроводження та забезпечення діяльності, на ДП «ДІЯ» серед іншого покладено здійснення заходів щодо:

придбання апаратних засобів, необхідних для функціонування, вдосконалення, актуалізації та розвитку інформаційно комунікаційних систем;

укладення договорів на обслуговування технічної інфраструктури (центру обробки даних, мережі передачі даних тощо);

проведення технічних і технологічних заходів для забезпечення роботи інформаційно комунікаційних систем.

Враховуючи вищезазначене виникла потреба у проведенні закупівлі послуги з надання доступу до мережі Інтернет, технічної підтримки та комплексного обслуговування із забезпеченням моніторингу та протидії інцидентам з інформаційної безпеки (захист від DDoS атак).

05.12.2025 розпочато процедуру відкритих торгів. Технічні вимоги до предмету закупівлі визначені відповідно до потреб щодо якості до такого виду послуг та обсягів, що дозволить мати надійні та захищені канали зв’язку з інформаційними комунікаційними системами, адміністратором (технічним адміністратором) яких є ДП «ДІЯ». Технічні вимоги наведені у тендерній документації, розміщеній в електронній системі закупівель Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-05-018185-a .

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Мета закупівлі: забезпечення безперервного та стабільного функціонування серверної інфраструктури ДП «ДІЯ», своєчасне отримання оновлень програмного забезпечення, виправлення виявлених помилок, а також доступ до офіційної технічної підтримки виробника у випадку виникнення технічних інцидентів.

Реалізація завдання спрямована на підтримання високого рівня доступності інформаційних систем, своєчасне усунення технічних інцидентів, отримання актуальних оновлень програмного забезпечення і мікропрограм, а також забезпечення оперативного відновлення працездатності критичного обладнання.

Забезпечення технічної підтримки дозволить мінімізувати ризики простоїв, підвищити надійність та продуктивність серверного середовища, а також гарантувати відповідність інфраструктури сучасним вимогам інформаційної безпеки та стандартам експлуатації обладнання провідного виробника.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-05-017486-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперебійної роботи процесів розробки, тестування, дизайну цифрових продуктів, управління веб-ресурсами, забезпечення відповідності вимогам щодо захисту персональних даних (GDPR/ePrivacy), а також підтримка стабільної роботи інфраструктури завдяки використанню ліцензійних інструментів і сервісів. Закупівля необхідна для підвищення ефективності роботи команд, оптимізації внутрішніх процесів та забезпечення належного рівня безпеки й продуктивності веб-проєктів та ІТ-сервісів.

Призначення предмета закупівлі^

Cursor Pro — інструмент для прискореної розробки та редагування коду з використанням AI-функцій, що підвищує продуктивність інженерів та скорочує час розробки.

Lovable Pro — платформа з AI-генерацією інтерфейсів та компонентів, яка дозволяє швидко створювати макети та UI-прототипи для цифрових продуктів, зменшуючи обсяг ручної роботи дизайнерів.

UX Pilot Pro — інструмент аналізу користувацького досвіду, який дозволяє проводити UX-оцінку, тестування інтерфейсів та отримувати аналітичні висновки для покращення якості веб-рішень.

Claude Pro — AI-асистент для роботи з великими текстами, аналітикою, документацією, генерацією технічного контенту та автоматизацією повсякденних задач команд.

Webflow Business — професійна платформа для створення та підтримки веб-сайтів без залучення важких інструментів розробки. Забезпечує швидке внесення змін, стабільний хостинг і можливість масштабування.

Cookiebot — сервіс управління кукі-файлами і механізмами відстеження, необхідний для відповідності веб-ресурсів вимогам GDPR та ePrivacy. Забезпечує автоматичне сканування сайтів, генерацію банера згоди і контроль cookie-категорій.

DigitalOcean Credits — хмарні ресурси, які використовуються для розгортання тестових середовищ, виконання навантажувального тестування, створення інфраструктурних експериментів і підтримки робочих сервісів.

Postman — платформа для тестування API, що забезпечує можливість автоматизації тестів, документування API та взаємодії між командами розробників, тестувальників і аналітиків.

Ефект від закупівлі

• Підвищення продуктивності команд завдяки використанню AI-асистентів для розробки, дизайну та аналізу;
• Скорочення часу розробки та випуску оновлень, зменшення кількості помилок та підвищення стабільності продуктів;
• Покращення якості користувацького досвіду завдяки інструментам UX-аналізу і швидкому прототипуванню;
• Забезпечення відповідності веб-ресурсів вимогам законодавства про захист персональних даних (GDPR, ePrivacy);
• Підтримка стабільної роботи інфраструктури шляхом використання перевірених хмарних рішень у тестових середовищах;
• Покращення комунікації та узгодженості команд, завдяки використанню Postman для стандартизації та документування API;
• Оптимізація витрат за рахунок використання ліцензійних, офіційно підтримуваних сервісів, що знижує ризики простоїв та технічних збоїв.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою  https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2025-12-04-019894-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Відповідно до пункту 2 Регламенту роботи центрального засвідчувального органу, затвердженого наказом Міністерства цифрової трансформації України від 28.02.24 № 33, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 15.03.2024 за № 393/41738 державне підприємство «ДІЯ» визначено адміністратором інформаційно-телекомунікаційної системи центрального засвідчувального органу (далі – Адміністратор ІКС ЦЗО), що здійснює технічне та технологічне забезпечення виконання функцій центрального засвідчувального органу.

Відповідно до п. 8 Регламенту, Адміністратор ІКС ЦЗО, здійснює серед іншого, надання послуги постачання передачі сигналів точного часу, синхронізованого з Державним еталоном одиниць часу і частоти.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-03-015598-a  

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений на підставі аналізу інформації про ціни на послуги, отриманої від підприємств, які надають аналогічні послуги.

Відповідно до покладених на Державне підприємство «ДІЯ» (далі – Підприємство) завдань Підприємство, серед іншого, виконує функції адміністратора інформаційно-комунікаційної системи центрального засвідчувального органу (далі – Адміністратор ІКС ЦЗО) та кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг «Дія» (далі – Надавач).

Виключний перелік прав та обов’язків адміністратора ІКС ЦЗО визначений частиною 1 статті 7^-1 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», зокрема, приймання та зберігання документованої інформації, сформованих кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів, відомостей з реєстру чинних, блокованих та скасованих кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів у разі припинення діяльності з надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (далі – Архів).

Відповідно до абзацу 1 пункту 3 Порядку зберігання документованої інформації та її передавання до центрального засвідчувального органу в разі припинення діяльності кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, затвердженого постановою Кабінету міністрів України від 10.12.2024 № 1408 (далі – Порядок), кваліфікований надавач, що засвідчив свій відкритий ключ у центральному засвідчувальному органі, в разі припинення надання кваліфікованих електронних довірчих послуг здійснює передавання документованої інформації, у тому числі відомостей з реєстру чинних, блокованих та скасованих сертифікатів відкритих ключів, адміністратору інформаційно-комунікаційної системи центрального засвідчувального органу.

Перелік обов’язків Надавача визначений пунктом 4 статті 13 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», зокрема, постійне зберігання документованої інформації та електронних даних, отриманих у зв’язку з наданням електронних довірчих послуг (далі – Архів).

Надавач надає електронні довірчі послуги юридичним, фізичним та самозайнятим особам у пункті реєстрації Надавача та за допомогою залучення до надання таких послуг відокремлених пунктів реєстрації, які на підставі умов договору на здійснення представництва, документована інформація та електронні дані, отриманих у зв’язку з наданням електронних довірчих послуг передаються на зберігання Надавачу. На даний час є гостра потреба в організації централізованого зберігання архівних справ Надавача, які були сформовані починаючи з 2015 року, та містять персональні дані (заяви про реєстрацію або зміну статусу кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів та копій документів, які надавались заявниками під час ідентифікації).

Враховуючи, що Адміністратор ІКС ЦЗО та Надавач не мають власного приміщення для організації централізованого зберігання архівних справ, було проаналізовано пропозиції по оренді приміщень, що можуть бути використані для зберігання архівних справ, та послуг з організації та збереженню архівних документів.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-03-016701-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення впровадження сучасних цифрових механізмів державного регулювання діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор шляхом модернізації Єдиного державного вебпорталу електронних послуг у частині реалізації електронної послуги з отримання ліцензій на провадження діяльності з надання послуг у сфері азартних ігор.

Реалізація завдання спрямована на забезпечення:

• автоматизації процесів подання та опрацювання заяв на отримання відповідних ліцензій, у тому числі перевірок у державних реєстрах та санкційних списках;
• підвищення прозорості та контрольованості ринку азартних ігор, зменшення корупційних ризиків та суб’єктивних факторів у процедурі ліцензування;
• захисту прав та законних інтересів заявників шляхом забезпечення єдиного, зручного та стандартизованого каналу подання документів;
• інтеграції з державними інформаційними ресурсами відповідно до вимог законодавства;
• уніфікації та цифровізації процедур, що забезпечують повноцінне, послідовне та безпечне опрацювання заяв, рішень та електронного документообігу між заявником та уповноваженим органом;
• створення технічних умов для автоматизованого контролю за дотриманням законодавства у сфері азартних ігор.

Здійснення цього завдання передбачає розробку програмного забезпечення, що забезпечить надання адміністративної послуги в електронній формі в межах Порталу «Дія» відповідно до пункту 3 Положення про Міністерство цифрової трансформації України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18 вересня 2019 р. № 856, а також частини 7 статті 16 та частини 9 статті 46 Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор».

03.12.2025 розпочато процедуру відкритих торгів. Технічні вимоги до предмету закупівлі наведені у тендерній документації, розміщеній в електронній системі закупівель Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-03-020654-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

ДП «ДІЯ» є адміністратором (технічним адміністратором), зокрема, таких інформаційних комунікаційних систем:

• ІКС, власником яких є Мінцифри:
• Єдиний державний веб-портал електронних послуг “Дія” та Реєстр адміністративних послуг (Портал Дія та мобільний додаток Порталу Дія, освітній мобільний додаток “Мрія”);
• Національна веб-платформа центрів надання адміністративних послуг;
• Єдиний державний веб-портал цифрової освіти “Дія. Цифрова освіта”;
• Єдиний державний вебпортал для збору пожертв на підтримку України “United24”;
• Веб-портал «Дія. Цифрова громада»;
• Єдина інформаційна система обліку Національної програми інформатизації;
• Онлайн-платформа взаємодії органів виконавчої влади з громадянами та інститутами громадянського суспільства;
• Інформаційних систем: «Вулик» та «Є-акциз»;
• Державна платформа стану розвитку широкосмугового доступу до Інтернету (Broadband.gov.ua);
• Система електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ);
• Система електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів (СЕВ ДЕІР, "Трембіта", модуля моніторингу за доступом до персональних даних (ПМДПД));
• Єдиний державний веб-портал відкритих даних.
• ІКС, власником яких є інші ЦОВВ:
• Єдина державна електронна система у сфері будівництва (ЄДЕССБ);
• Державний реєстр майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України (РПЗМ);
• Єдина екологічна платформа “ЕкоСистема”.

Для функціонування згаданих інформаційних комунікаційних систем, їх технічного супроводження та забезпечення діяльності, на ДП «ДІЯ» серед іншого покладено здійснення заходів щодо:

• придбання апаратних засобів, необхідних для функціонування, вдосконалення, актуалізації та розвитку інформаційно комунікаційних систем;
• укладення договорів на обслуговування технічної інфраструктури (центру обробки даних, мережі передачі даних тощо);
• проведення технічних і технологічних заходів для забезпечення роботи інформаційно комунікаційних систем.

Також слід зазначити, що закупівля послуги з надання в користування окремого індивідуального хмарного середовища для обробки даних здійснюється у двох провайдерів (замовник проводить дві окремі процедури закупівлі). Крім того, з метою підвищення надійності та живучості Порталу Дія і можливості безперервного надання послуг громадянам України в умовах постійних перебоїв з електропостачанням в наслідок атак ворога на енергетичну інфраструктуру України, забезпечення катострофостійкості та сталого функціонування Порталу Дія у разі втрати одного з основних дата центрів, проводиться закупівля послуг третього дата-центр з функціоналом Арбітра, який забезпечує коректну роботу механізмів реплікації та автоматичного перемикання між основними майданчиками. Таке рішення має низку важливих переваг:

• Забезпечення більш високої надійності та доступності. У разі недоступності одного з основних провайдерів через технічні причини, аварії або зовнішні фактори, інший провайдер та Арбітр забезпечують продовження роботи без зупинки критичних цифрових сервісів.
• Уникнення залежності від одного постачальника. Розміщення інфраструктури у різних незалежних постачальників мінімізує ризики монополізації та забезпечує можливість оперативної міграції у разі потреби.
• Зменшення ризику втрати або пошкодження даних. Розподіл даних між кількома майданчиками, а також контроль коректності реплікації через Арбітра мінімізує ймовірність незворотних втрат інформації.
• Підвищена стійкість до кібератак. Якщо один із провайдерів зазнає кібератаки або компрометації, інші середовища можуть залишитися захищеними і забезпечити безперервність роботи.
• Географічна диверсифікація. Використання декількох дата-центрів, що фізично розташовані у різних географічних зонах, зменшує ризики, пов’язані з регіональними збоями або аваріями.
• Виконання вимог до резервування та катастрофостійкості. Така архітектура відповідає вимогам до аварійного відновлення (Disaster Recovery), резервного копіювання та забезпечення безперервності діяльності, визначених у стандартах інформаційної безпеки та практиках побудови критичної ІТ-інфраструктури.
• Підвищення рівня SLA. Розподіл навантаження, контроль доступності та можливість автоматичного перемикання дозволяють забезпечити стабільний високий рівень сервісу та мінімізувати час простою.

Враховуючи вищезазначене виникла потреба у проведенні закупівлі послуг з надання у користування окремого індивідуального хмарного середовища для обробки даних «Приватна віртуальна хмара».

03.12.2025 розпочато процедуру відкритих торгів. Технічні вимоги до предмету закупівлі наведені у тендерній документації, розміщеній в електронній системі закупівель Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-03-021002-a .  

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Функціонування інформаційних систем підприємства залежить від належного рівня кіберзахисту, коректності конфігурацій мережевого обладнання, своєчасного виявлення вразливостей та ефективної організації процесів тестування програмного забезпечення. Наразі частина критично важливих процесів здійснюється з використанням різнорідних інструментів або частково вручну, що призводить до підвищених ризиків збоїв, інцидентів безпеки та зниження якості програмних продуктів.

Існуючі засоби контролю мережевої інфраструктури не забезпечують комплексного автоматизованого аналізу конфігурацій маршрутизаторів, брандмауерів та комутаторів відповідно до вимог інформаційної безпеки. Це створює ризики появи помилкових налаштувань, порушення політик доступу, а також ускладнює оперативне формування звітності та проведення аудитів відповідності. Окремою проблемою є відсутність централізованого моніторингу зовнішньої поверхні атаки, у результаті чого підвищується ймовірність того, що частина відкритих сервісів або вразливих компонентів залишатиметься непоміченою.

Процеси тестування та контролю якості програмного забезпечення також виконуються з використанням інструментів, що мають обмежений функціонал або не інтегруються між собою. Відсутність єдиної платформи для ведення тест-кейсів, планування тестування, автоматизації автотестів та аналізу прогресу спричиняє втрату актуальності тестової документації, збільшення часу на релізи та підвищення ризику появи помилок у продуктивному середовищі. Це негативно впливає на загальну стабільність роботи інформаційних сервісів і ускладнює взаємодію між командами QA, безпеки та розробки.

Таким чином, існує об’єктивна потреба у впровадженні спеціалізованих програмних засобів, які забезпечать автоматизований аудит мережевої інфраструктури, постійний моніторинг зовнішніх кіберзагроз, стандартизоване управління тестуванням та ефективну автоматизацію контролю якості. Реалізація цього завдання дозволить усунути виявлені проблеми, скоротити операційні ризики, підвищити рівень безпеки та забезпечити стабільну роботу критичних цифрових сервісів підприємства.

Метою закупівлі є забезпечення комплексної підтримки процесів тестування, контролю якості, аудиту безпеки мережевої інфраструктури та моніторингу потенційних кіберзагроз, що дозволить підвищити рівень надійності, захищеності та стабільності роботи інформаційних систем підприємства.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою  https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-01-016763-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Інформаційно-комунікаційна інфраструктура ДП «ДІЯ» перебуває під постійним впливом складних та еволюційних кіберзагроз, зокрема атак на облікові записи, фішингових кампаній, спроб несанкціонованого доступу, цілеспрямованих атак та інцидентів, пов’язаних з компрометацією ідентичностей користувачів. Наявні інструменти кіберзахисту не забезпечують у повному обсязі можливості для комплексного моніторингу поведінки ідентичностей, проактивного виявлення атак, оперативного реагування та глибокого тестування безпеки систем.

Крім того, відсутність централізованої платформи для управління інструментами тестування безпеки та недостатня автоматизація процесів DevSecOps ускладнюють якісне проведення перевірок, збільшують навантаження на фахівців та підвищують ймовірність людських помилок. Фахівці з кібербезпеки потребують доступу до сучасних практичних тренажерів та симуляцій реальних атак для підтримання професійного рівня та швидкого реагування на інциденти.

Окремою проблемою є недостатній рівень готовності організації до оперативної ескалації інцидентів і координації дій між командами під час аварійних ситуацій, що призводить до збільшення часу простою, затримок у відновленні сервісів та потенційних ризиків для користувачів державних електронних послуг.

Також існує потреба у забезпеченні захищених каналів спілкування, криптографічного захисту даних та безпечного обміну службовими документами між працівниками, що є критичним у діяльності організації, яка працює з чутливою інформацією.

Таким чином, відсутність сучасних рішень для захисту ідентичностей, проактивного виявлення атак, управління інцидентами, тестування безпеки та захищених комунікацій призводить до підвищення ризику компрометації інформаційних ресурсів, збільшення часу реагування на загрози та загрожує стабільності надання державних цифрових послуг. Реалізація проєкту дозволить комплексно усунути зазначені проблеми та забезпечити відповідність сучасним вимогам кіберзахисту.

Метою закупівлі є підвищення рівня кіберзахисту, стійкості та безперервності функціонування інформаційно-комунікаційної інфраструктури ДП «ДІЯ» шляхом впровадження сучасних інструментів для виявлення, запобігання та реагування на кіберзагрози, забезпечення захисту облікових записів та критичних ресурсів, розвитку компетенцій фахівців у сфері кібербезпеки та покращення процесів DevSecOps. Реалізація завдання спрямована на забезпечення багаторівневого захисту, оперативного управління інцидентами, безпечного обміну даними, централізованого контролю інструментів безпеки та підтримання високого рівня кіберстійкості організації відповідно до вимог інформаційної безпеки та національної політики у сфері цифрової трансформації.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою  https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-01-011709-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Мережеве обладнання забезпечує функціонування внутрішніх сервісів, систем зв’язку, обміну даними та доступу до Інтернету. Без належної технічної підтримки існує ризик виникнення збоїв у роботі інформаційних систем, що може призвести до переривання бізнес-процесів, втрати доступу до ресурсів та даних, а також підвищення вразливості до кіберзагроз.

Закупівля послуг технічної підтримки дозволить:

• гарантувати оперативне вирішення інцидентів;
• забезпечити стабільну роботу мережевої інфраструктури;
• підтримувати актуальний рівень безпеки обладнання;
• отримувати кваліфіковану підтримку від сертифікованих спеціалістів та офіційних партнерів виробника.

Послуги з технічної підтримки мережевого обладнання включають:

• консультаційний та технічний супровід з питань налаштування, експлуатації та оновлення мережевого обладнання;
• оперативне усунення інцидентів та несправностей;
• встановлення та оновлення версій програмного забезпечення (прошивок);
• забезпечення доступу до офіційних оновлень та баз знань виробника;
• проведення профілактичних заходів для підвищення надійності роботи мережевої інфраструктури.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-28-007600-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення ефективного функціонування ДП «ДІЯ» шляхом впровадження сучасного програмного забезпечення, яке сприятиме автоматизації бізнес-процесів, в тому числі кадрового, бухгалтерського та податкового обліку, підвищенню продуктивності співробітників, полегшенню взаємодії між підрозділами та забезпеченню високого рівня захисту інформації.

Закупівля ліцензійних продуктів дозволить створити інтегровану цифрову інфраструктуру для обробки, аналізу та зберігання даних, веденню кадрового, бухгалтерського, податкового та управлінського обліку, підтримки мережевої взаємодії, а також забезпечить відповідність нормативним вимогам у сфері інформатизації.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою  https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-27-004877-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперебійної, захищеної та високошвидкісної електронної комунікації між територіально розподіленими об’єктами ДП «ДІЯ» шляхом організації виділених цифрових каналів зв’язку, впровадження гарантованих VPN-каналів та надання високодоступного доступу до мережі Інтернет відповідно до вимог законодавства у сфері технічного захисту інформації.

Реалізація завдання спрямована на забезпечення стійкої та відмовостійкої інфраструктури передачі даних для функціонування критичних інформаційно-комунікаційних систем (ІКС), у тому числі основних та резервних програмно-технічних комплексів ІКС ЦЗО, ІСЕІ та інших систем технічного адміністратора, що забезпечує їхню безпечну експлуатацію, доступність, цілісність і відповідність нормативним вимогам.

Досягнення мети забезпечить гарантовану якість каналів зв’язку, підтримку цілодобової технічної допомоги, використання захищених вузлів доступу до Інтернету та відповідність послуг чинним нормативно-правовим актам, що регулюють сферу електронних комунікацій, електронних довірчих послуг і технічного захисту інформації.

Враховуючи вищезазначене виникла потреба у проведенні закупівлі послуг передачі даних VPN мережами та Інтернетом.

26.11.2025 розпочато процедуру відкритих торгів. Технічні вимоги до предмету закупівлі наведені у тендерній документації, розміщеній в електронній системі закупівель Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-26-018507-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

ДП «ДІЯ» є адміністратором (технічним адміністратором), зокрема, таких інформаційних комунікаційних систем:

• ІКС, власником яких є Мінцифри:
• Єдиний державний веб-портал електронних послуг “Дія” та Реєстр адміністративних послуг (Портал Дія та мобільний додаток Порталу Дія, освітній мобільний додаток “Мрія”);
• Національна веб-платформа центрів надання адміністративних послуг;
• Єдиний державний веб-портал цифрової освіти “Дія. Цифрова освіта”;
• Єдиний державний вебпортал для збору пожертв на підтримку України “United24”;
• Веб-портал «Дія. Цифрова громада»;
• Єдина інформаційна система обліку Національної програми інформатизації;
• Онлайн-платформа взаємодії органів виконавчої влади з громадянами та інститутами громадянського суспільства;
• Інформаційних систем: «Вулик» та «Є-акциз»;
• Державна платформа стану розвитку широкосмугового доступу до Інтернету (Broadband.gov.ua);
• Система електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ);
• Система електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів (СЕВ ДЕІР, "Трембіта", модуля моніторингу за доступом до персональних даних (ПМДПД));
• Єдиний державний веб-портал відкритих даних.
• ІКС, власником яких є інші ЦОВВ:
• Єдина державна електронна система у сфері будівництва (ЄДЕССБ);
• Державний реєстр майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України (РПЗМ);
• Єдина екологічна платформа “ЕкоСистема”.

Для функціонування згаданих інформаційних комунікаційних систем, їх технічного супроводження та забезпечення діяльності, на ДП «ДІЯ» серед іншого покладено здійснення заходів щодо:

• придбання апаратних засобів, необхідних для функціонування, вдосконалення, актуалізації та розвитку інформаційно комунікаційних систем;
• укладення договорів на обслуговування технічної інфраструктури (центру обробки даних, мережі передачі даних тощо);
• проведення технічних і технологічних заходів для забезпечення роботи інформаційно комунікаційних систем.

Також слід зазначити, що закупівля послуги з надання в користування окремого індивідуального хмарного середовища для обробки даних здійснюється у двох провайдерів (замовник проводить дві окремі процедури закупівлі), що може мати кілька переваг:

• Забезпечення надійності та доступності: Якщо один з надавачів виявиться недоступним через технічні проблеми або інші причини, інша віртуальна хмара може забезпечити продовження роботи без значних перерв.
• Зменшення ризику втрати даних: Розподіл даних між двома незалежними хмарними середовищами може зменшити ризик втрати даних у випадку виникнення проблем з одним з провайдерів.
• Більш висока стійкість до кібератак: Якщо один з провайдерів стане жертвою кібератаки, інший може залишитися недоторканим, забезпечуючи продовження роботи без значних перебоїв.
• Забезпечення дотримання вимог до резервного копіювання: Використання двох незалежних провайдерів може допомогти виконати вимоги щодо резервного копіювання та забезпечення надійності даних.

Враховуючи вищезазначене виникла потреба у проведенні закупівлі послуг з надання у користування окремого індивідуального хмарного середовища для обробки даних «Приватна віртуальна хмара».

24.11.2025 розпочато процедуру відкритих торгів. Технічні вимоги до предмету закупівлі наведені у тендерній документації, розміщеній в електронній системі закупівель Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-24-017759-a.  

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення робочого місця працівників ДП «ДІЯ».

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2025-11-24-012166-a.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення фахівців ДП «ДІЯ» професійним програмним забезпеченням для створення, редагування та обробки графічного, відео-, фото- та мультимедійного контенту, необхідного для виконання службових завдань, підготовки офіційних матеріалів і підтримки корпоративної комунікації.

Закупівля примірників програмної продукції Adobe Creative Cloud спрямована на створення єдиного стандартизованого програмного середовища для фахівців відділу управління проектами «United24» та відділу дизайну управління візуально-комунікативної підтримки систем, що забезпечить:

• підвищення ефективності та якості створення візуальних матеріалів для державних цифрових сервісів та комунікаційних кампаній;
• дотримання єдиних стандартів оформлення графічної продукції та корпоративної ідентики;
• підтримку процесів крос-командної взаємодії через хмарні сервіси Adobe з версіонуванням та спільними бібліотеками;
• мінімізацію ризиків, пов’язаних з використанням неліцензійного програмного забезпечення та невідповідністю вимогам кібербезпеки;
• забезпечення стабільної роботи творчих, дизайнерських та контент-команд завдяки використанню професійних, індустріальних інструментів Adobe.

Реалізація цього завдання сприятиме підвищенню рівня цифровізації та ефективності діяльності ДП «ДІЯ», а також забезпечить своєчасне та якісне створення мультимедійного, графічного й інформаційного контенту, необхідного для розвитку електронних послуг, державних платформ та комунікаційних ініціатив.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою  https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-21-006663-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення працівників ДП «ДІЯ» сучасними моніторами з високою роздільною здатністю та розширеними функціональними можливостями для підвищення ефективності виконання завдань, пов’язаних з адмініструванням інформаційних систем, розробкою, тестуванням і підтримкою програмного забезпечення, моніторингом кібербезпеки та обробкою технічної документації.

Реалізація проєкту спрямована на:

• створення комфортних та ергономічних умов праці для співробітників;
• підвищення точності, швидкості та якості виконання операцій;
• зменшення навантаження на зір під час тривалої роботи за комп’ютером;
• оптимізацію робочих місць шляхом використання моніторів з розширеним набором портів і підтримкою сучасних технологій відображення.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-20-011985-a .

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

З метою використання мережі інтернет для виконання функцій підприємства та її співробітників з доступу до пошти та сервісів підприємства розпочато закупівлю послуги з надання некомутованого доступу до мережі Інтернет.

Технічні вимоги наведені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної разом з оголошенням про закупівлю в електронній системі Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-19-004791-a  

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціна, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Державне підприємство «ДІЯ» виконує функції технічного адміністратора Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» та відповідальних виконавців робіт із розроблення, модернізації, впровадження і супроводу численних цифрових сервісів, зокрема мобільних додатків «Дія» та «Мрія», електронного кабінету користувача, інформаційних систем і підсистем перевірки даних.

Для забезпечення безперервної розробки, тестування та супроводу цих систем потрібне сучасне технічне оснащення, сумісне з актуальними технологіями розроблення програмного забезпечення, зокрема для платформ iOS та macOS. Наявна техніка частково морально та фізично застаріла, що ускладнює:

• роботу з новими інструментами та середовищами розроблення, які вимагають високої обчислювальної потужності та підтримки апаратних прискорювачів;
• використання офіційного середовища Xcode, необхідного для створення, тестування та публікації застосунків в екосистемі Apple;
• підтримку належного рівня інформаційної безпеки та відповідності сучасним стандартам цифрової гігієни;
• оперативне виконання завдань і забезпечення мобільності команд розробників, дизайнерів та аналітиків.

Недостатність продуктивного обладнання призводить до зниження ефективності процесів розроблення, подовження строків виконання завдань, ризику технічних збоїв і затримок у впровадженні нових електронних послуг. Це створює потенційну загрозу безперервності роботи ключових державних цифрових сервісів, зокрема Порталу Дія.

Закупівля нових ноутбуків дозволить оновити парк техніки, створити оптимальні умови для роботи команд, підвищити рівень надійності, інформаційної безпеки та продуктивності в процесі розроблення й підтримки державних електронних послуг.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-18-017026-a .

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

З метою використання мережі інтернет для виконання функцій підприємства та її співробітників з доступу до пошти та сервісів підприємства розпочато закупівлю послуги з надання некомутованого доступу до мережі Інтернет.

Технічні вимоги наведені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної разом з оголошенням про закупівлю в електронній системі Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-18-011972-a .

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціна, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперервного, надійного та ефективного функціонування інформаційно-комунікаційної інфраструктури ДП «ДІЯ» шляхом впровадження сучасних програмних рішень для моніторингу ІТ-систем та централізованого управління ІТ-активами. Реалізація проєкту спрямована на підвищення рівня керованості, прозорості, захищеності та відмовостійкості інформаційних ресурсів підприємства, що є необхідним для стабільного надання електронних послуг та функціонування критичних цифрових сервісів.

У межах закупівлі передбачено:

• розширення можливостей моніторингу ІТ-інфраструктури шляхом впровадження Paessler PRTG Enterprise Monitor на 20 000 сенсорів, що дозволить забезпечити повноцінний контроль стану серверів, мережевого обладнання, систем зберігання даних, віртуалізованих середовищ, хмарних сервісів та прикладних систем у режимі реального часу;
• консолідацію наявних розрізнених ліцензій у єдину корпоративну платформу моніторингу, що підвищить оперативність реагування на інциденти, скоротить час на усунення збоїв та покращить керованість інфраструктурою;
• впровадження централізованої системи обліку й управління ІТ-активами Snipe-IT, що забезпечить точність інвентаризації, контроль життєвого циклу активів та зниження ризиків несанкціонованого використання майна.

Досягнення поставленої мети дозволить створити комплексне технологічне середовище для моніторингу, обліку та адміністрування засобів інформатизації, підвищити надійність роботи ІКС, забезпечити безперервність надання електронних послуг та оптимізувати внутрішні процеси управління інформаційними ресурсами підприємства.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-18-003587-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).