Закупівлі підприємства

Метою закупівлі є забезпечення мишками зростаючого парку комп’ютерної техніки для працівників підприємства, а також заміна застарілих та зношених провідних мишок, які вичерпали свій термін експлуатації.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-05-014697-a.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено 

Метою закупівлі є забезпечення працівників ДП «ДІЯ» сучасними моніторами з високою роздільною здатністю та розширеними функціональними можливостями для підвищення ефективності виконання завдань, пов’язаних з адмініструванням інформаційних систем, розробкою, тестуванням і підтримкою програмного забезпечення, моніторингом кібербезпеки та обробкою технічної документації.

Реалізація проєкту спрямована на:

• створення комфортних та ергономічних умов праці для співробітників;
• підвищення точності, швидкості та якості виконання операцій;
• зменшення навантаження на зір під час тривалої роботи за комп’ютером;
• оптимізацію робочих місць шляхом використання моніторів з розширеним набором портів і підтримкою сучасних технологій відображення.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-05-013680-a.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Державне підприємство «ДІЯ» виконує функції технічного адміністратора Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» та відповідальних виконавців робіт із розроблення, модернізації, впровадження і супроводу численних цифрових сервісів, зокрема мобільних додатків «Дія» та «Мрія», електронного кабінету користувача, інформаційних систем і підсистем перевірки даних.

Для забезпечення безперервної розробки, тестування та супроводу цих систем потрібне сучасне технічне оснащення, сумісне з актуальними технологіями розроблення програмного забезпечення. Наявна техніка частково морально та фізично застаріла, що ускладнює:

• роботу з новими інструментами та середовищами розроблення, які вимагають високої обчислювальної потужності та підтримки апаратних прискорювачів;
• підтримку належного рівня інформаційної безпеки та відповідності сучасним стандартам цифрової гігієни;
• оперативне виконання завдань і забезпечення мобільності команд розробників, дизайнерів та аналітиків.

Недостатність продуктивного обладнання призводить до зниження ефективності процесів розроблення, подовження строків виконання завдань, ризику технічних збоїв і затримок у впровадженні нових електронних послуг. Це створює потенційну загрозу безперервності роботи ключових державних цифрових сервісів, зокрема Порталу Дія.

Закупівля нових ноутбуків дозволить оновити парк техніки, створити оптимальні умови для роботи команд, підвищити рівень надійності, інформаційної безпеки та продуктивності в процесі розроблення й підтримки державних електронних послуг.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-05-013108-a .

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Закупівля та впровадження ліцензійного програмного забезпечення FortiClient EMS, FortiAuthenticator та FortiTokenMobile спрямована на:

• забезпечення безперервного та відмовостійкого функціонування систем автентифікації та управління безпекою у розподіленій інфраструктурі підприємства (майданчики Київ і Львів);
• реалізацію моделі Zero Trust Network Access (ZTNA) для контролю доступу виключно з перевірених і захищених пристроїв;
• забезпечення централізованого управління політиками безпеки та моніторингу стану кінцевих точок;
• забезпечення двофакторної (MFA) автентифікації для користувачів і адміністраторів з метою запобігання несанкціонованому доступу;
• дотримання вимог нормативних документів Системи управління інформаційною безпекою,.

Реалізація цього завдання дозволить підвищити рівень захищеності критичних сервісів ДП «ДІЯ», знизити ризики компрометації облікових записів і даних, а також забезпечити відповідність внутрішнім та міжнародним стандартам інформаційної безпеки.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-11-03-008033-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Державне підприємство «ДІЯ» виконує функції технічного адміністратора Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» та відповідальних виконавців робіт із розроблення, модернізації, впровадження і супроводу численних цифрових сервісів, зокрема мобільних додатків «Дія» та «Мрія», електронного кабінету користувача, інформаційних систем і підсистем перевірки даних.

Для забезпечення безперервної розробки, тестування та супроводу цих систем потрібне сучасне технічне оснащення, сумісне з актуальними технологіями розроблення програмного забезпечення, зокрема для платформ iOS та macOS. Наявна техніка частково морально та фізично застаріла, що ускладнює:

• роботу з новими інструментами та середовищами розроблення, які вимагають високої обчислювальної потужності та підтримки апаратних прискорювачів;
• використання офіційного середовища Xcode, необхідного для створення, тестування та публікації застосунків в екосистемі Apple;
• підтримку належного рівня інформаційної безпеки та відповідності сучасним стандартам цифрової гігієни;
• оперативне виконання завдань і забезпечення мобільності команд розробників, дизайнерів та аналітиків.

Недостатність продуктивного обладнання призводить до зниження ефективності процесів розроблення, подовження строків виконання завдань, ризику технічних збоїв і затримок у впровадженні нових електронних послуг. Це створює потенційну загрозу безперервності роботи ключових державних цифрових сервісів, зокрема Порталу Дія.

Закупівля нових ноутбуків дозволить оновити парк техніки, створити оптимальні умови для роботи команд, підвищити рівень надійності, інформаційної безпеки та продуктивності в процесі розроблення й підтримки державних електронних послуг.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-31-009027-a.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Закупівля послуг з активації технічної підтримки мережевого обладнання для державного підприємства «ДІЯ» має наступні конкретні цілі:

ремонт або заміна складових критичної інфраструктури: Швидке та ефективне вирішення проблем із обладнанням шляхом його ремонту або заміни. Це включає апаратні компоненти, які забезпечують безперебійну роботу програмно-технічного комплексу інтегрованої системи електронної ідентифікації та офісної інфраструктури;

оновлення програмного забезпечення: Регулярне оновлення програмного забезпечення для забезпечення максимальної продуктивності та безпеки. Це включає виправлення помилок, оновлення безпеки та покращення функціональності;

забезпечення надійності функціонування систем: Послуги технічної підтримки включають моніторинг і управління продуктивністю, що сприяє надійній роботі системи електронної ідентифікації та офісної інфраструктури;

підвищення безпеки даних: Послуги технічної підтримки забезпечують своєчасне виявлення та усунення вразливостей, що сприяє захисту конфіденційної інформації та особистих даних користувачів;

мінімізація простоїв: Оперативне реагування на інциденти допомагає мінімізувати час простоїв, що є критично важливим для безперервної роботи системи електронної ідентифікації та обслуговування користувачів;

консультації та експертна підтримка: Доступ до експертних знань і консультацій, що дозволяє швидко вирішувати складні технічні питання та оптимізувати використання обладнання;

планування розвитку інфраструктури: Рекомендації щодо оновлення та апгрейду обладнання та програмного забезпечення допомагають у довгостроковому плануванні розвитку критичної інфраструктури.

Проблема, на вирішення якої спрямована дана закупівля, полягає в необхідності забезпечення високого рівня кібербезпеки шляхом впровадження надійної технічної підтримки для мережевого обладнання, зокрема для запобігання кібератакам типу «відмова в обслуговуванні», захисту особистих ключів та кваліфікованих сертифікатів електронного підпису. Це сприятиме стабільній та продуктивній роботі служб електронної ідентифікації та підпису, що критично важливо в умовах особливого правового режиму воєнного стану.

Система піддається загрозам різного характеру, в тому числі кібератакам типу «відмова в обслуговуванні», спробам несанкціонованого доступу та іншим ризикам, що можуть порушити цілісність, конфіденційність та доступність критичних даних. У зв’язку з дією особливого правового режиму воєнного стану збільшується потреба в оперативному виявленні, запобіганні та нейтралізації таких загроз.

Для вирішення цієї проблеми потрібно забезпечити надійну технічну підтримку мережевого обладнання, що включає своєчасне оновлення, оперативне усунення неполадок, а також захист від сучасних кіберзагроз. Це сприятиме стабільності роботи інформаційних систем, захисту даних та безпечній електронній ідентифікації фізичних осіб, а також належному функціонуванню офісної інфраструктури ДП «ДІЯ».

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-29-001754-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Державне підприємство «ДІЯ» виконує функції технічного адміністратора Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» та відповідальних виконавців робіт із розроблення, модернізації, впровадження і супроводу численних цифрових сервісів, зокрема мобільних додатків «Дія» та «Мрія», електронного кабінету користувача, інформаційних систем і підсистем перевірки даних.

Для забезпечення безперервної розробки, тестування та супроводу цих систем потрібне сучасне технічне оснащення, сумісне з актуальними технологіями розроблення програмного забезпечення, зокрема для платформ iOS та macOS. Наявна техніка частково морально та фізично застаріла, що ускладнює:

• роботу з новими інструментами та середовищами розроблення, які вимагають високої обчислювальної потужності та підтримки апаратних прискорювачів;
• використання офіційного середовища Xcode, необхідного для створення, тестування та публікації застосунків в екосистемі Apple;
• підтримку належного рівня інформаційної безпеки та відповідності сучасним стандартам цифрової гігієни;
• оперативне виконання завдань і забезпечення мобільності команд розробників, дизайнерів та аналітиків.

Недостатність продуктивного обладнання призводить до зниження ефективності процесів розроблення, подовження строків виконання завдань, ризику технічних збоїв і затримок у впровадженні нових електронних послуг. Це створює потенційну загрозу безперервності роботи ключових державних цифрових сервісів, зокрема Порталу Дія.

Закупівля нових ноутбуків дозволить оновити парк техніки, створити оптимальні умови для роботи команд, підвищити рівень надійності, інформаційної безпеки та продуктивності в процесі розроблення й підтримки державних електронних послуг.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-22-015906-a.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Інформаційно-комунікаційна інфраструктура ДП «ДІЯ» забезпечує функціонування ключових державних електронних сервісів, включно з Єдиним державним вебпорталом електронних послуг, системою електронної ідентифікації, а також ІКС Центрального засвідчувального органу (ІКС ЦЗО), від стабільної роботи яких залежить надання електронних довірчих послуг в Україні.

З огляду на постійне зростання кількості користувачів, збільшення обсягів оброблюваних даних та зростання вимог до швидкодії, наявна ІТ-інфраструктура підприємства поступово вичерпує свої технічні ресурси. Частина обладнання морально та фізично застаріла, не забезпечує необхідного рівня продуктивності, масштабованості й інформаційної безпеки. Відсутність сучасних засобів комутації, централізованого збору та аналізу журналів безпеки, а також резервного майданчика унеможливлює повноцінну реалізацію принципу безперервності надання послуг та ефективне реагування на кіберінциденти.

Крім того, наявна архітектура ІКС ЦЗО потребує удосконалення відповідно до вимог нормативно-правових актів, зокрема статті 7^-1 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» та Регламенту роботи Центрального засвідчувального органу, затвердженого наказом Міністерства цифрової трансформації України від 28.02.2024 № 33.

Відсутність резервного майданчика та обмежені можливості існуючого центру обробки даних створюють ризики зупинки або уповільнення роботи критичних державних електронних сервісів у разі технічних збоїв, відмови обладнання чи кібератак. Також спостерігається недостатня пропускна здатність каналів зв’язку між серверами, системами зберігання даних і мережевими вузлами, що впливає на швидкість обробки запитів користувачів.

Таким чином, основною проблемою, на вирішення якої спрямована дана закупівля, є необхідність модернізації мережевої та серверної інфраструктури ДП «ДІЯ» з метою підвищення надійності, продуктивності та безпеки інформаційно-комунікаційних систем, створення резервного дата-центру та впровадження сучасних засобів моніторингу і реагування на інциденти інформаційної безпеки.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-17-012508-a .

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

В рамках закупівлі планується придбати такі примірники програмної продукції:

• Anydesk Standard Core License;
• Viscosity License х 20 (for Mac and Windows).

Технічні та якісні характеристики програмної продукції обумовлені потребою ДП «ДІЯ» у забезпеченні стабільного функціонування корпоративної ІТ-інфраструктури, високого рівня інформаційної безпеки та ефективної підтримки бізнес-процесів.

Програмна продукція Anydesk Standard Core License необхідна для безпечного та захищеного віддаленого доступу до корпоративних пристроїв. Вона забезпечує роботу на різних операційних системах, підтримує сучасні протоколи шифрування, дозволяє централізовано керувати правами доступу та працює з мінімальними затримками навіть при обмежених можливостях мережі. Завдяки регулярним оновленням від виробника та сумісності з корпоративною інфраструктурою, програмне забезпечення гарантує стабільність і відповідність стандартам інформаційної безпеки.

Програмна продукція Viscosity License використовується для організації захищених VPN-підключень співробітників до внутрішніх ресурсів організації. Вона підтримує сучасні алгоритми шифрування, забезпечує зручне управління кількома профілями підключень, дозволяє централізовано налаштовувати доступ і працює стабільно як на Windows, так і на macOS. Програмне забезпечення гарантує безперервність доступу, захищає від несанкціонованого проникнення та витоку даних, а також забезпечує високу продуктивність при віддаленій роботі.

Застосування зазначених програмних продуктів сприятиме підвищенню ефективності технічної підтримки, мінімізації ризиків інформаційної безпеки та безперервності бізнес-процесів у режимі віддаленої роботи.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-14-002336-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Наявна серверна інфраструктура державного підприємства «ДІЯ» не забезпечує необхідного рівня продуктивності, відмовостійкості та інформаційної безпеки для стабільного функціонування державних цифрових сервісів і зростаючих обсягів обробки даних.

Існуючі сервери не відповідають сучасним вимогам до обчислювальних потужностей, енергоефективності та безперервної роботи. Обмежені ресурси зберігання даних ускладнюють ефективне резервне копіювання та реплікацію між майданчиками, що створює ризики втрати або пошкодження критичної інформації.

Відсутність достатніх резервних потужностей унеможливлює забезпечення повноцінного дублювання сервісів та гарантованого відновлення після збоїв або аварій, що ставить під загрозу безперервність роботи Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» та ІКС ЦЗО.

Також спостерігається зростання навантаження на серверні ресурси через розширення переліку електронних послуг, збільшення кількості користувачів та обсягу транзакцій, що обумовлює потребу у масштабованій, продуктивній і захищеній інфраструктурі.

Таким чином, основною проблемою, на вирішення якої спрямована ця закупівля, є забезпечення належного рівня технічної готовності, відмовостійкості, безпеки та масштабованості ІТ-інфраструктури ДП «ДІЯ», необхідної для безперебійного функціонування державних інформаційних систем і сервісів.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-10-003557-a.

Комплексне оновлення серверної інфраструктури спрямоване на підвищення рівня надійності, масштабованості та безпеки ІТ-середовища, у тому числі шляхом створення синхронізованих резервних потужностей, впровадження сучасних технологій віртуалізації, балансування навантаження, захисту даних і централізованого адміністрування.

Реалізація завдання дозволить створити єдине високодоступне середовище обробки та зберігання даних, що забезпечить стабільну роботу державних електронних сервісів, безперервність бізнес-процесів підприємства, а також відповідність міжнародним вимогам у сфері інформаційної безпеки та експлуатаційної надійності.

Детальні технічні вимоги, кількісні та якісні показники викладені у тендерній документації, що оприлюднена разом з оголошенням про закупівлю.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій потенційним постачальникам та визначено очікувану ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Мета закупівлі: забезпечення безперервної та стабільної роботи програмного забезпечення Xmanager Power Suite, яке використовується для віддаленого керування ІТ-інфраструктурою ДП «ДІЯ» (серверами та мережевим обладнанням), підвищення рівня інформаційної безпеки та скорочення часу реагування на технічні інциденти.

Активація технічної підтримки Xmanager Power Suite дозволяє отримувати від виробника:

• офіційні оновлення та виправлення безпеки;
• консультації з налаштування та використання програмного комплексу;
• швидке вирішення інцидентів у роботі програмного забезпечення;
• доступ до актуальних версій продукту.

Розпочато процедура закупівлі відповідно до Закону України «Про публічні закупівлі» –  «відкриті торги» з урахуванням особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178.

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-09-010119-a .

Розрахунок очікуваної вартості послуг проведено методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Відповідно до вимог грантової угоди проєкту «POTENTIAL: Pilots for European Digital Identity Wallet» )код проекту 101102655, програма DIGITAL-2022-DEPLOY-02, Electronic-ID), державне підприємство «ДІЯ» за результатами виконання проекту зобов’язане надати Сертифікат фінансової звітності, сформований незалежним аудитором.

На виконання вказаної вимоги розпочато процедура закупівлі відповідно до Закону України «Про публічні закупівлі» –  «відкриті торги» з урахуванням особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178.

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-02-009817-a.

Розрахунок очікуваної вартості послуг проведено методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

В рамках закупівлі планується придбати такі примірники програмної продукції:

• Anydesk Standard Core License;
• Viscosity License х 20 (for Mac and Windows).

Технічні та якісні характеристики програмної продукції обумовлені потребою ДП «ДІЯ» у забезпеченні стабільного функціонування корпоративної ІТ-інфраструктури, високого рівня інформаційної безпеки та ефективної підтримки бізнес-процесів.

Програмна продукція Anydesk Standard Core License необхідна для безпечного та захищеного віддаленого доступу до корпоративних пристроїв. Вона забезпечує роботу на різних операційних системах, підтримує сучасні протоколи шифрування, дозволяє централізовано керувати правами доступу та працює з мінімальними затримками навіть при обмежених можливостях мережі. Завдяки регулярним оновленням від виробника та сумісності з корпоративною інфраструктурою, програмне забезпечення гарантує стабільність і відповідність стандартам інформаційної безпеки.

Програмна продукція Viscosity License використовується для організації захищених VPN-підключень співробітників до внутрішніх ресурсів організації. Вона підтримує сучасні алгоритми шифрування, забезпечує зручне управління кількома профілями підключень, дозволяє централізовано налаштовувати доступ і працює стабільно як на Windows, так і на macOS. Програмне забезпечення гарантує безперервність доступу, захищає від несанкціонованого проникнення та витоку даних, а також забезпечує високу продуктивність при віддаленій роботі.

Застосування зазначених програмних продуктів сприятиме підвищенню ефективності технічної підтримки, мінімізації ризиків інформаційної безпеки та безперервності бізнес-процесів у режимі віддаленої роботи.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-01-002206-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Підприємство не має власних ресурсів для забезпечення якісного та регулярного прибирання офісного приміщення. У штаті підприємства відсутні фахівці з прибирання, а також не мається необхідного обладнання та інвентарю.

Зважаючи на вищевикладене, проведення закупівлі послуги з прибирання офісного приміщення є необхідним.

Технічні та якісні характеристики предмета закупівлі послуг з прибирання визначені з урахуванням необхідності забезпечення належного санітарного та гігієнічного стану адміністративних приміщень ДП «ДІЯ» за адресою м. Київ, вул. Мечникова, 2А, загальною площею 746 м².

Вимоги сформовані таким чином, щоб гарантувати підтримання чистоти та гігієни в робочих приміщеннях, санвузлах, коридорах, холах і сходових клітинах. Це дозволить забезпечити комфортні та безпечні умови праці, а також відповідність вимогам санітарно-епідеміологічного законодавства.

Для виконання послуг необхідне застосування якісних миючих та дезінфікуючих засобів, інвентарю та витратних матеріалів, які дозволені до використання та відповідають вимогам чинних нормативів, з урахуванням екологічних аспектів. Працівники, що залучаються до виконання робіт, повинні мати належну кваліфікацію, досвід та особисті медичні книжки, що підтверджують можливість виконання робіт у санітарно-гігієнічній сфері.

Якісне надання послуг включає регулярне прибирання підлогових поверхонь, меблів, санітарно-технічного обладнання, віконних та скляних конструкцій, а також своєчасне видалення сміття та його утилізацію у встановленому порядку. Особлива увага приділяється санітарним вузлам, де забезпечується дезінфекція та підтримання чистоти з метою запобігання поширенню інфекцій.

Таким чином, встановлені технічні та якісні характеристики є обґрунтованими та необхідними для забезпечення належного санітарного стану приміщень, збереження здоров’я працівників та створення безпечних і комфортних умов праці.

Технічні вимоги наведені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної разом з оголошенням про закупівлю в електронній системі Прозорро за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-10-01-003252-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціна, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Для продовження стабільного функціонування інформаційної інфраструктури ДП «ДІЯ», підвищення ефективності управління ІТ-активами відділом обслуговування комп’ютерних систем та безпечного та ефективного виконання Адміністратором ІКС ЦЗО надання послуги з постачання передачі сигналів точного часу, синхронізованого з Державним еталоном одиниць часу і частоти, відповідно до положень статті 7 і Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» шляхом високоточної синхронізації часу на серверах часу та робочих станціях програмно-технічного комплексу ІКС ЦЗО виникла потреба в закупівлі програмних продуктів:

• Lansweeper Pro (подовження на 1 рік) у кількості 2000 шт.
• Meinberg PTP Client на 1 рік у кількості 1 шт.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-09-10-010570-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

У сучасних умовах стрімкого розвитку інформаційних технологій, команди розробників і тестувальників стикаються з рядом проблем, які суттєво впливають на продуктивність і якість створюваного програмного забезпечення. Зокрема, виникають труднощі з управлінням процесами розробки, координацією роботи великих команд, виявленням та виправленням помилок на ранніх етапах життєвого циклу продукту.

Закупівля програмного забезпечення та ліцензій для інструментів таких як JetBrains All Products Pack допоможе у поліпшенні автоматизації робочих процесів, тестування програмного забезпечення, що розроблюється, що в свою чергу сприятиме більш ефективному досягненню цілей ДП «ДІЯ».

Закупівля програмного забезпечення, визначеного технічними вимогами до предмету закупівлі сприятиме розробці та підтримці програмного забезпечення з використанням програмного пакету JetBrains All Products Pack, який надає доступ до інструментів для розробки, тестування та підтримки програмного забезпечення, що підвищує ефективність роботи розробників;

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-09-09-004787-a.

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

В умовах воєнного стану значний акцент в діяльності ДП «ДІЯ» ставиться на забезпеченні відмовостійкості інформаційно-комунікаційних систем адміністратором, яких визначено ДП «ДІЯ», зокрема Єдиного державного веб-порталу електронних послуг (Портал «Дія») для підвищення рівня кібербезпеки, протидії існуючим загрозам і атакам, підтримки більш продуктивної та стабільної роботи інформаційно-комунікаційної систем.

В ході реалізації Стратегічного плану розвитку ДП «ДІЯ» на 2023—2027 роки від 29.06.2023 (Стратегічна ціль №1 «Кібербезпека» Стратегічного напряму №3 «Кібербезпека та захист інформації») (далі – План) в рамках Проєкту міжнародної технічної допомоги «Кібербезпека критично важливої інфраструктури України» (USAID/ Кібербезпека) в Україні, який фінансується Агентством Сполучених Штатів з міжнародного розвитку (USAID) згідно з Договором №72012120С00002, укладеним на підставі Угоди між Урядом Сполучених Штатів Америки і Урядом України про гуманітарне і техніко-економічне співробітництво від 7 травня 1992 року, реєстраційна картка Проєкту № 4464-11 від 26 червня 2023 року (зі змінами), було отримано та розгорнуто програмне забезпечення СSOC.

Однак кількість ліцензій програмного забезпечення, отриманого в рамках вищезгаданого договору була недостатньою для технологічного покриття ІКС, яке дозволило б виконати передбачені Планом заходи, тому у 2023 році ДП «ДІЯ» додатково докупила ліцензії програмного забезпечення для центру моніторингу кіберзагроз у рамках договору від 19.12.2023 № 12191/23.

Наразі, метою даної закупівлі є подовження строків дії прав користування наявного програмного забезпечення, що використовується в центрі моніторингу кіберзагроз, та терміни прав користування якого добігають кінця. Перелік та кількісні показники програного забезпечення наведені в таблиці нижче.

Закупівля пакетів програмного забезпечення для центру моніторингу кіберзагроз оголошена за процедурою «відкриті торги».

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-09-08-012745-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме:  проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

У другій половині 2023 року — на початку 2024 року році ДП «ДІЯ» замовило та отримало послуги з впровадження системи управління інформаційною безпекою (СУІБ) згідно із вимогами міжнародного стандарту ISO/IEC 27001:2022 (договір від 17.08.2023 № 8171/23 з ТОВ «Агентство активного аудиту»), в результаті чого було отримано сертифікат ISO/IEC 27001:2022 «Інформаційна безпека, кібербезпека та захист конфіденційності. Системи управління інформаційною безпекою. Вимоги».

На етапі 4 «Проведення моніторингу, вимірювання, внутрішнього аудиту СУІБ згідно з обов'язковими вимогами ISO/IEC 27001:2022, а також організація та проведення аналізу діяльності СУІБ з боку керівництва» виконавцем послуг було проведено внутрішній аудит СУІБ та підготовлено відповідний звіт.

Згідно з пунктом A 8.19 «Встановлення програмного забезпечення на робочі системи» розділу A.8 «Технічні заходи захисту» таблиці 3 «Відповідність вимогам до Додатку A стандарту ISO/IEC 27001:2022» Звіту про внутрішній аудит системи управління інформаційною безпекою у ДП «ДІЯ» на відповідність вимогам міжнародного стандарту ISO/IEC 27001:2022, затвердженого сторонами 12.02.2024, ТОВ «Агентство активного аудиту» надало Підприємству рекомендації розглянути можливість використання автоматизованої системи управління конфігураціями, зокрема, Jamf for Apple.

Таким чином, у відповідності до рекомендацій, ДП «ДІЯ» запланувало закупівлю програмного забезпечення Jamf.

Закупівля пакетів пакетів програмного забезпечення для оптимізації операційних систем оголошена за процедурою «відкриті торги».

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-08-20-002882-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме:  проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперервного моніторингу згадок про сервіси застосунку та порталу «Дія» у соціальних мережах, онлайн-спільнотах, месенджерах та медіа з метою оперативного реагування на запити, інциденти та негативний досвід користувачів. Використання сервісу моніторингу дозволить підвищити якість взаємодії з користувачами, знизити ризики репутаційних криз та забезпечити системний аналіз зворотного зв’язку для покращення цифрових продуктів.

Призначення предмету:

• Виявлення згадок про сервіси та продукти Дія у соцмережах, онлайн-спільнотах, месенджерах і медіа в реальному часі.
• Фільтрація та класифікація запитів, проблем і відгуків користувачів за ключовими тематиками.
• Швидке реагування на інциденти — виявлення проблем на рівні конкретної послуги або технічної помилки.
• Аналіз настроїв (тональності) згадок для оцінки користувацького досвіду.
• Виявлення нових трендів, проблем або інформаційних хвиль, які потребують публічної або технічної реакції.
• Експорт аналітичних даних, формування звітів, побудова дашбордів з ключовими метриками.
• Ведення бази згадок для подальшого аналізу й прийняття рішень щодо покращення продуктів.

Основними користувачами системи моніторингу будуть працівники управління інформаційної підтримки — здійснюватимуть щоденний моніторинг згадок, надаватимуть оперативну допомогу користувачам за їх публічними запитами у соцмережах і месенджерах.

Закупівля системи моніторингу дозволить досягти таких результатів:

• Підвищення рівня задоволеності користувачів завдяки швидкій реакції на їхні публічні запити.
• Зменшення кількості кризових ситуацій за рахунок раннього виявлення та усунення потенційно чутливих інцидентів.
• Оптимізація навантаження на службу підтримки — автоматизація збору запитів з відкритих джерел, які не надходять через офіційні канали.
• Аналітика і розвиток — системний аналіз відгуків дозволяє розвивати сервіси, орієнтуючись на потреби користувачів.
• Підвищення довіри до цифрових продуктів держави завдяки відкритості, оперативності та проактивній комунікації.
• Збільшення аудиторії, яка користується послугами
• Збільшення задоволенням якістю сервісу CSAT

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-08-14-004505-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275.

Закупівля ліцензій серверних операційних систем є необхідною для забезпечення безперебійної роботи ІТ-інфраструктури програмно-технічного комплексу кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг “Дія” задля надання кваліфікованих електронних довірчих послуг зі складу послуг Порталу «Дія» (Дія.Підпис), та   підтримки   високої   продуктивності бізнес-процесів. Закупівля ліцензованого програмного забезпечення забезпечує безперервну роботу та сумісність з новітнім обладнанням та віртуальними машинами, своєчасні функціональні та безпекові оновлення. Загалом, ліцензії серверних операційних систем дозволить забезпечити ефективне управління даними, надійний захист інформації та стабільність роботи програмно технічного комплексу кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг “Дія”.

Оголошення про проведення відкритих торгів оприлюднено в електронній системі закупівель Прозорро за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-08-11-006820-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме:  проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (було направлено письмові запити цінових пропозицій надавачам послуг та визначена очікувана ціну, як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).