Purchases of the Enterprise

ДП «ДІЯ» є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг. У структурі Підприємства функціонують Департамент розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» та Управління візуально-комунікативної підтримки систем, працівники яких на постійній основі використовують корпоративне програмне середовище для управління проєктами, тестуванням, документообігом і внутрішніми комунікаціями.

Предметом закупівлі є продовження права використання програмного забезпечення, яке вже придбане Замовником, розгорнуто в роботі та інтегроване в поточні бізнес-процеси. У цьому середовищі налаштовано робочі процеси постановки та контролю задач, обов’язкові поля, статуси, права доступу, автоматизації й сповіщення, а також інтеграції з іншими інформаційними системами Підприємства; за весь період експлуатації накопичено історію виконання робіт.

Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» необхідне продовження використання системи управління проєктами та пов’язаних з нею засобів для тестування, побудови діаграм, контролю релізів, обліку робочого часу й інтеграції з системами контролю версій, що функціонують у складі цього самого середовища. Ці інструменти забезпечують єдиний прозорий процес постановки, виконання та контролю задач між продуктовими, технічними й операційними командами, а також підтримують процеси адаптації нових співробітників, надання доступів і опрацювання внутрішніх запитів.

Оперативну взаємодію між працівниками Департаменту, а також між усіма підрозділами Підприємства забезпечує корпоративна платформа для обміну повідомленнями. У відповідних робочих просторах налаштовано тематичні канали, автоматизовані сповіщення з інших інформаційних систем (зокрема із системи управління проєктами), сценарії адаптації нових співробітників, накопичено історію робочих обговорень.

Управлінню візуально-комунікативної підтримки систем, зокрема відділу маркетингу та комунікацій, необхідне продовження використання сервісу для централізованого зберігання робочої документації, баз знань та інформаційно-комунікаційних матеріалів, структурованих за час його використання.

Ненадання доступу до зазначеного програмного забезпечення призведе до втрати централізованого контролю над задачами і строками їх виконання, зупинення автоматизованих сповіщень та обміну даними між системами, розриву оперативної комунікації між підрозділами, а також втрати доступу до накопиченої робочої документації та історії виконання завдань.

Продовження використання наявного, вже інтегрованого програмного середовища є економічно доцільним, оскільки виключає витрати на міграцію даних, повторне налаштування робочих процесів і навчання співробітників, які були б необхідні в разі переходу на інші рішення.

Напрямок використання бюджетних коштів — забезпечення діяльності Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» та Управління візуально-комунікативної підтримки систем Державного підприємства «ДІЯ».

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-25-014075-aї

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товарів методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» послугами з постачання програмного забезпечення, необхідними для повсякденного функціонування, розробки, підтримки користувачів та розвитку додатка.

Потреба охоплює п’ять програмних продуктів, кожен з яких закриває окрему функціональну задачу підрозділів Департаменту:

• сервіс для централізованого створення та керування короткими посиланнями з аналітикою переходів, що використовується у зовнішніх комунікаціях, розсилках, вебінарах та партнерських активностях;
• платформа для синтезу мовлення, яка застосовується для озвучення навчального та комунікаційного аудіо- і відеоконтенту;
• сервіс для автоматичного запису та транскрибування внутрішніх і зовнішніх зустрічей із фіксацією рішень, домовленостей та відповідальних осіб;
• сервіс для проведення опитувань і збору клієнтського фідбеку під час досліджень потреб і задоволеності користувачів;
• інструмент для тестування інтерактивних прототипів на цільових користувачах перед передачею функціоналу в розробку.

Відсутність зазначених послуг унеможливить виконання цих функцій наявними засобами: керування вже поширеними посиланнями та їх аналітика стануть недоступними, цикл озвучення контенту подовжиться через залучення сторонніх виконавців, фіксація домовленостей за результатами зустрічей повернеться до ручного нотування, дослідження потреб користувачів утратять частину даних, а перевірка нових функцій і дизайну перед релізом залишиться без інструментальної підтримки.

Основними користувачами перелічених послуг є фахівці відділу операційної підтримки та маркетингово-комунікаційного супроводу, відділу впровадження, відділу розробки, відділу залучення та відділу по роботі з персоналом Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

Фінансування закупівлі здійснюється за рахунок коштів державного бюджету України за кодом економічної класифікації видатків (КЕКВ) 2281.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначено у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель Prozorro разом з оголошенням про проведення закупівлі за посиланням: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-24-009592-a. 

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначено відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих цінових пропозицій).

Метою закупівлі є забезпечення функціонування інформаційно-комунікаційної системи, що створюється в рамках реалізації експериментального проєкту щодо збирання, накопичення, оброблення та відображення в реальному часі та в динаміці інформації про стан реалізації державної політики, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 14.01.2026 № 23.

Відповідно до технічної специфікації предмета закупівлі планується придбати програмну продукцію Cloudera, оскільки закуповувані ліцензії призначені для забезпечення функціонування комп’ютерної програми для збирання, накопичення, оброблення та відображення в реальному часі та в динаміці інформації про стан реалізації державної політики – «Дашборд країни», що створюється на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 14.01.2026 № 23. Створення зазначеної КП здійснюється на підставі договору, укладеного у рамках програми міжнародної технічної допомоги «EGAP», що фінансується Урядом Швейцарської Конфедерації. Відповідно до технічних вимог до зазначеного договору, архітектурною основою цієї програми визначено саме Cloudera Data Platform (CDP).

Вибір предмета закупівлі обумовлений виконанням чинного договірного зобов’язання, погодженого Міністерством цифрової трансформації України як бенефіціаром проєкту.

Предметом закупівлі є ліцензійні підписки на використання зазначеної програмної платформи. Вони забезпечують централізоване накопичення та зберігання структурованих і неструктурованих даних, інтеграцію інформації з державних інформаційних ресурсів та інших інформаційно-комунікаційних систем, потокове оброблення даних у режимі реального часу, адміністрування та моніторинг процесів оброблення даних, а також розмежування прав доступу користувачів відповідно до їх функціональних повноважень.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначено у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2026-08-21-006927-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначено відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275, а саме: розрахунок очікуваної вартості товару проведено методом порівняння ринкових цін (очікувану ціну визначено як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» програмним забезпеченням для проведення масштабних онлайн-заходів із зовнішніми учасниками та для централізованої обробки звернень користувачів, що надходять через месенджери.

Перший компонент предмета закупівлі – програмне забезпечення для проведення відеоконференцій і вебінарів. Департамент проводить зовнішні онлайн-заходи та зустрічі з клієнтами, кількість учасників яких іноді сягає 3 000 осіб, тому потрібна платформа, здатна забезпечити стабільну роботу під значним навантаженням, керування учасниками та ролями організаторів і спікерів, модерацію, запис заходів і доступ із різних типів пристроїв. Наявні безкоштовні рішення для відеозв’язку не мають достатньої місткості та потрібного набору інструментів для проведення заходів такого масштабу.

Другий компонент – програмне забезпечення для централізованої обробки звернень користувачів, що надходять через месенджери, якими регулярно користується цільова аудиторія Департаменту. Програмне забезпечення дає змогу опрацьовувати такі звернення в єдиному робочому інтерфейсі, своєчасно відповідати користувачам і не втрачати контекст діалогу.

Основні користувачі предмета закупівлі – фахівці відділу операційної підтримки та маркетингово-комунікаційного супроводу, відділу впровадження, відділу розробки, відділу залучення та відділу по роботі з персоналом Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

У разі непроведення закупівлі підприємство не зможе провести заплановані зовнішні заходи потрібного масштабу або буде змушене оперативно переходити на інше рішення з ризиком технічних збоїв, обмеження кількості учасників і додаткового навчання персоналу. Також звузиться доступність підтримки користувачів через месенджери, збільшиться час опрацювання звернень і зросте ризик пропущених звернень.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-20-003688-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначено відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперервного моніторингу згадок про сервіси застосунку та порталу «Дія» у соціальних мережах, онлайн-спільнотах, месенджерах та медіа з метою оперативного реагування на запити, інциденти та негативний досвід користувачів. Використання сервісу моніторингу дозволить підвищити якість взаємодії з користувачами, знизити ризики репутаційних криз та забезпечити системний аналіз зворотного зв’язку для покращення цифрових продуктів.

Призначення предмету:

• Виявлення згадок про сервіси та продукти Дія у соцмережах, онлайн-спільнотах, месенджерах і медіа в реальному часі.
• Фільтрація та класифікація запитів, проблем і відгуків користувачів за ключовими тематиками.
• Швидке реагування на інциденти — виявлення проблем на рівні конкретної послуги або технічної помилки.
• Аналіз настроїв (тональності) згадок для оцінки користувацького досвіду.
• Виявлення нових трендів, проблем або інформаційних хвиль, які потребують публічної або технічної реакції.
• Експорт аналітичних даних, формування звітів, побудова дашбордів з ключовими метриками.
• Ведення бази згадок для подальшого аналізу й прийняття рішень щодо покращення продуктів.

Основними користувачами системи моніторингу будуть працівники управління інформаційної підтримки — здійснюватимуть щоденний моніторинг згадок, надаватимуть оперативну допомогу користувачам за їх публічними запитами у соцмережах і месенджерах.

Закупівля системи моніторингу дозволить досягти таких результатів:

• Підвищення рівня задоволеності користувачів завдяки швидкій реакції на їхні публічні запити.
• Зменшення кількості кризових ситуацій за рахунок раннього виявлення та усунення потенційно чутливих інцидентів.
• Оптимізація навантаження на службу підтримки — автоматизація збору запитів з відкритих джерел, які не надходять через офіційні канали.
• Аналітика і розвиток — системний аналіз відгуків дозволяє розвивати сервіси, орієнтуючись на потреби користувачів.
• Підвищення довіри до цифрових продуктів держави завдяки відкритості, оперативності та проактивній комунікації.
• Збільшення аудиторії, яка користується послугами
• Збільшення задоволенням якістю сервісу CSAT

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою  https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-19-007174-a

Розмір очікуваної вартість предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275.

ДП «ДІЯ» є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг. У структурі Підприємства функціонує Департамент розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія», фахівці відділів впровадження, залучення та інформаційно-довідкової підтримки якого на постійній основі ведуть облік клієнтів і партнерів, опрацьовують звернення користувачів та здійснюють автоматизований обмін даними між інформаційними системами в єдиному програмному середовищі.

Доступ до зазначеного програмного середовища раніше забезпечувався в межах програми міжнародної технічної допомоги, строк фінансування якої обмежується серпнем поточного року. У зв’язку із завершенням цього періоду виникає потреба в продовженні використання програмної продукції за рахунок коштів Державного бюджету України для 120 користувачів зазначених підрозділів строком на один рік.

Використання єдиного інтегрованого середовища замість кількох розрізнених рішень забезпечує:

• ведення реєстру лідів, клієнтів та партнерів в одному середовищі;
• оперативне опрацювання звернень користувачів службою підтримки;
• автоматизований обмін даними та інтеграцію бізнес-процесів між системами;
• збереження історії комунікацій, статусів звернень і відповідальних осіб без потреби в міграції даних.

Відсутність закупівлі призведе до втрати єдиного реєстру клієнтських взаємодій, зупинення автоматизованого обміну даними між системами, погіршення якості та оперативності опрацювання звернень користувачів і партнерів, а також ризику пропуску узгоджених домовленостей унаслідок відсутності доступу до історії комунікацій.

Продовження використання наявного інтегрованого середовища замість впровадження кількох розрізнених програмних рішень є економічно доцільним, оскільки не потребує придбання додаткових ліцензій, розроблення нових інтеграцій та залучення додаткових ресурсів на адміністрування окремих систем.

Напрямок використання бюджетних коштів — забезпечення діяльності Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

Закупівля проводиться повторно, оскільки попередня процедура закупівлі (https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-06-005728-a) була автоматично відмінена електронною системою закупівель у зв’язку з відхиленням єдиної поданої тендерної пропозиції.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-14-010447-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товарів методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперервного функціонування центру моніторингу кіберзагроз (Security Operations Center) державного підприємства «ДІЯ», зокрема процесів проактивного виявлення, оцінювання та усунення вразливостей інформаційної інфраструктури Підприємства, а також оперативного реагування на кіберзагрози.

Строк дії права використання програмного забезпечення, яким наразі забезпечується управління вразливостями (Vulnerability Management) інформаційних активів Підприємства, спливає 01.12.2026 року. Після цієї дати Підприємство не матиме технічної можливості продовжувати експлуатацію наявного рішення на чинних умовах. Закупівля забезпечує перехід на нове програмне рішення в межах наявної екосистеми засобів кіберзахисту Підприємства без переривання безперервності моніторингу та контролю вразливостей.

Значна кількість хостів та інформаційних активів, що потребують постійного контролю, зумовлює потребу в поетапному переході: протягом перехідного періоду (вересень–грудень 2026 року) наявне та нове програмні рішення експлуатуватимуться паралельно. Це виключає ризик втрати видимості над інформаційними активами та дає час на розгортання нового рішення, підтвердження повноти покриття моніторингом усіх хостів і налаштування політик безпеки.

Закупівля також передбачає впровадження функціоналу контролю відповідності конфігурації інформаційних систем вимогам безпеки та управління поверхнею атаки — функцій, якими наявний набір засобів кіберзахисту Підприємства не володіє. Це дозволить виявляти невідомі інформаційні активи та підвищити рівень видимості інформаційної інфраструктури.

Очікувані результати закупівлі:

• безперервність процесів управління вразливостями інформаційної інфраструктури Підприємства після завершення строку дії права використання наявного програмного забезпечення;
• розширення функціональних можливостей центру моніторингу кіберзагроз за рахунок контролю відповідності конфігурації систем та управління поверхнею атаки;
• зниження навантаження на серверне обладнання та робочі станції за рахунок консолідації функцій безпеки в межах єдиного програмного агента;
• підвищення кваліфікації фахівців з інформаційної безпеки Підприємства у роботі з новим програмним рішенням.

Основними користувачами предмета закупівлі є працівники відділу моніторингу та реагування на інциденти департаменту безпеки та фахівці відділу аналізу та обробки вразливостей департаменту безпеки Підприємства.

У разі непроведення закупівлі Підприємство наражається на ризик переривання безперервності процесу управління вразливостями критично важливих інформаційних (автоматизованих) систем після 01.12.2026, що підвищує ймовірність реалізації кіберзагроз.

Закупівля здійснюється за рахунок коштів державного бюджету України (КЕКВ 2281) та коштів від господарської діяльності Підприємства.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-12-009360-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення структурних підрозділів Державного підприємства «ДІЯ» програмними засобами для зберігання та обміну файлами, розгортання внутрішніх веб-застосунків і проведення розсилок, необхідними для виконання поточних завдань Управління візуально-комунікативної підтримки систем (ПОРТАЛ), Департаменту «United24» та Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

Для фахівців відділу дизайну Управління візуально-комунікативної підтримки систем (ПОРТАЛ) потрібен сервіс хмарного зберігання, синхронізації та спільного доступу до файлів. За шість років використання поточного сервісу в ньому накопичено понад 10 терабайтів робочих матеріалів, перенесення яких до іншої системи пов’язане зі значними ризиками втрати даних і порушення безперервності роботи. Сервіс працює як на Mac OS, так і на Windows, і використовується відділом як повноцінний файловий менеджер для роботи з великими мультимедійними файлами, зокрема під час монтажу та обробки відео.

Департаменту «United24» окремо потрібен другий, незалежний сервіс хмарного зберігання — для чорнових матеріалів, проміжних результатів і резервних копій, тоді як фінальні матеріали зберігаються в іншому сховищі. Розподілена модель зберігання застосовується через попередній досвід втрати доступу до основного сховища даних: наявність другого сервісу знижує ризик повної втрати інформації у разі технічного збою. Додатково цей сервіс забезпечує вищу швидкість завантаження файлів, що важливо для фахівців, які працюють у відрядженнях і на виїзних зйомках в умовах нестабільного доступу до мережі Інтернет.

Тому ж департаменту потрібна платформа для автоматизованого розгортання та оновлення власних веб-застосунків, зокрема парсерів даних для внутрішніх потреб команди. Такі застосунки потребують регулярного доопрацювання, і платформа дозволяє команді вносити зміни та оновлення самостійно, без залучення окремого фахівця з адміністрування інфраструктури, та мінімізує час простою під час оновлень.

Департаменту «United24» також потрібен сервіс для проведення email- та web push-розсилок, на базі якого вже сформовано бази підписників, сценарії, шаблони та інтеграції з іншими інструментами команди. Перехід на інший сервіс означав би повне перенесення контактних баз і повторне налаштування розсилок з нуля, з ризиком втрати частини напрацьованої аудиторії та статистики.

Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія» потрібен сервіс програмного надсилання електронної пошти через API/SMTP — до 3 000 листів на місяць — для автоматизованої обробки звернень щодо підключення нових шкіл на сайті додатка. Сервіс забезпечує обробку статусів доставки та відмов і підтримує репутацію відправника, що дає змогу оперативно виявляти проблеми з доставкою. Він є частиною поштової інфраструктури сайту; його відключення розірве автоматичний зв’язок між дією користувача на сайті та надісланням листа, що потребуватиме повторного налаштування домену, автентифікації пошти, API та шаблонів.

Споживачами предмета закупівлі є фахівці відділу дизайну Управління візуально-комунікативної підтримки систем (ПОРТАЛ), фахівці відділу створення інформаційного контенту Департаменту «United24» та фахівці відділу розробки освітнього мобільного додатка «Мрія» Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

Напрямок використання бюджетних коштів — забезпечення функціонування Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та реалізації проєктів «United24» і «Мрія», що адмініструються Державним підприємством «ДІЯ». У разі непроведення закупівлі перелічені сервіси втратять чинність підписок, що призведе до втрати доступу до накопичених робочих матеріалів, переривання циклів розгортання внутрішніх застосунків, зупинення розсилок та автоматичного надсилання листів користувачам.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-10-000335-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

ДП «ДІЯ» є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг. У структурі Підприємства функціонує Департамент розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія», фахівці відділів впровадження, залучення та інформаційно-довідкової підтримки якого на постійній основі ведуть облік клієнтів і партнерів, опрацьовують звернення користувачів та здійснюють автоматизований обмін даними між інформаційними системами в єдиному програмному середовищі.

Доступ до зазначеного програмного середовища раніше забезпечувався в межах програми міжнародної технічної допомоги, строк фінансування якої обмежується серпнем поточного року. У зв’язку із завершенням цього періоду виникає потреба в продовженні використання програмної продукції за рахунок коштів Державного бюджету України для 120 користувачів зазначених підрозділів строком на один рік.

Використання єдиного інтегрованого середовища замість кількох розрізнених рішень забезпечує:

• ведення реєстру лідів, клієнтів та партнерів в одному середовищі;
• оперативне опрацювання звернень користувачів службою підтримки;
• автоматизований обмін даними та інтеграцію бізнес-процесів між системами;
• збереження історії комунікацій, статусів звернень і відповідальних осіб без потреби в міграції даних.

Відсутність закупівлі призведе до втрати єдиного реєстру клієнтських взаємодій, зупинення автоматизованого обміну даними між системами, погіршення якості та оперативності опрацювання звернень користувачів і партнерів, а також ризику пропуску узгоджених домовленостей унаслідок відсутності доступу до історії комунікацій.

Продовження використання наявного інтегрованого середовища замість впровадження кількох розрізнених програмних рішень є економічно доцільним, оскільки не потребує придбання додаткових ліцензій, розроблення нових інтеграцій та залучення додаткових ресурсів на адміністрування окремих систем.

Напрямок використання бюджетних коштів — забезпечення діяльності Департаменту розвитку освітнього мобільного додатка «Мрія».

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-08-06-005728-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товарів методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Б, поверх 5, у якому розміщені робочі місця працівників підприємства. Доступ до мережі Інтернет у цьому приміщенні на цей час забезпечується одним каналом зв’язку в рамках окремого договору.

Закупівля послуг з надання некомутованого доступу до мережі Інтернет зумовлена потребою в організації резервного каналу зв’язку в зазначеному приміщенні. Резервний канал забезпечує доступ працівників до мережі Інтернет у разі відмови основного каналу та знижує ризик переривання роботи інформаційних систем і засобів електронної комунікації підприємства.

Послуги необхідні для забезпечення підключення робочих місць працівників до глобальної мережі Інтернет, використання засобів електронної комунікації (електронна пошта, месенджери, відеоконференції, онлайн-платформи), доступу до офіційних державних ресурсів, реєстрів та електронних сервісів, що використовуються у діяльності підприємства, а також стабільної роботи інформаційних систем і сервісів, доступ до яких надає підприємство.

Споживачами послуг є працівники Державного підприємства «ДІЯ», які виконують службові обов’язки в офісному приміщенні за адресою: м. Київ, вул. Ділова, 5-Б, поверх 5.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-07-10-004760-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

ДП «ДІЯ» є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та забезпечує функціонування цифрової інфраструктури у сфері е-урядування. В ІТ-інфраструктурі підприємства задіяний парк корпоративних пристроїв під управлінням операційних систем macOS та iOS/iPadOS, якими користується персонал, залучений до підтримки та розвитку вебпорталу.

Закупівля пакетів програмного забезпечення для оптимізації операційних систем зумовлена потребою у централізованому управлінні зазначеним парком пристроїв. Чинні ліцензії частково завершують строк дії у вересні 2026 року й потребують поновлення; придбання нових ліцензій зумовлене розширенням парку пристроїв.

Закупівля забезпечить: централізоване адміністрування корпоративних пристроїв у єдиному захищеному середовищі; автоматизоване розгортання операційних систем, програмного забезпечення та оновлень; управління конфігураціями відповідно до затверджених вимог інформаційної безпеки; моніторинг стану пристроїв і виявлення відхилень від корпоративних вимог; захищений доступ персоналу до корпоративних ресурсів; ведення актуальної інвентаризації техніки та обліку ліцензійного програмного забезпечення.

Відсутність зазначеного програмного забезпечення унеможливить ефективне централізоване управління пристроями, що негативно позначиться на рівні інформаційної безпеки та надійності ІТ-інфраструктури підприємства, а відтак — і на якості надання електронних публічних послуг.

Напрямок використання бюджетних коштів — Єдиний державний вебпортал електронних послуг

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-07-06-003349-a. 

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення аналізу безпеки мобільних застосунків для платформ Android та iOS, спрямованого на підвищення ефективності виявлення вразливостей та контроль рівня захищеності мобільних рішень у межах діяльності ДП «ДІЯ» як оператора Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Предмет закупівлі призначений для аналізу конфігурацій безпеки, дозволів та механізмів криптографічного захисту застосунків, а також перевірки їх відповідності сучасним вимогам інформаційної безпеки та рекомендаціям OWASP Mobile Application Security. За результатами перевірок формуються детальні звіти, на підставі яких усуваються виявлені недоліки та проводиться повторне тестування після їх виправлення.

Реалізація закупівлі забезпечить:

• скорочення часу, необхідного для тестування мобільних застосунків;
• своєчасне виявлення вразливостей на етапах розробки та супроводу;
• підвищення рівня захищеності державних сервісів, що надаються через мобільні застосунки;
• покращення якості перевірки безпеки протягом життєвого циклу розробки застосунків.

Кінцевим користувачем предмета закупівлі є відділ аналізу та обробки вразливостей ДП «ДІЯ», який здійснюватиме тестування безпеки мобільних застосунків та контроль усунення виявлених недоліків.

Відсутність зазначеного програмного забезпечення унеможливить своєчасне виявлення вразливостей у мобільних застосунках, що негативно позначиться на рівні захищеності електронних послуг, які надаються через Єдиний державний вебпортал електронних послуг.

Напрямок використання бюджетних коштів — створення (модернізація, модифікація, розвиток), адміністрування і забезпечення функціонування Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-07-02-008013-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення підрозділів державного підприємства «ДІЯ», що здійснюють розробку та тестування програмного забезпечення, спеціалізованими програмними засобами для тестування програмних продуктів, перевірки та документування програмних інтерфейсів (API), а також централізованого управління процесами тестування.

Державне підприємство «ДІЯ» забезпечує розробку, впровадження та підтримку ключових компонентів цифрової інфраструктури держави, зокрема Порталу державних послуг «Дія», освітнього мобільного додатка «Мрія» та системи електронної взаємодії державних органів «Трембіта». Виконання цих функцій передбачає постійне тестування програмних продуктів, перевірку коректності роботи програмних інтерфейсів та контроль якості програмного забезпечення на всіх етапах його розробки.

Строк дії наявних ліцензій на програмні засоби тестування та управління тестовими процесами закінчується, що унеможливлює подальше виконання зазначених функцій у повному обсязі. Відсутність своєчасного придбання програмного забезпечення для тестування програмних продуктів і програмних інтерфейсів призведе до ускладнення процесів виявлення дефектів, контролю якості та супроводу інформаційних систем, що безпосередньо вплине на строки впровадження оновлень цифрових сервісів держави.

Закупівля здійснюється за рахунок коштів Державного бюджету України за кодом економічної класифікації видатків (КЕКВ) 2281.

Технічні характеристики та очікувана вартість предмета закупівлі

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-06-26-007474-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товарів методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення захисту кінцевих пристроїв користувачів та корпоративної мережі Державного підприємства «ДІЯ» від кіберзагроз, а також організація безпечного доступу до інформаційних ресурсів підприємства, що є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Предмет закупівлі призначений для централізованого управління безпекою кінцевих пристроїв, захисту від шкідливого програмного забезпечення та сучасних кіберзагроз, контролю доступу до мережевих ресурсів, а також організації захищених віддалених підключень користувачів до корпоративної мережі. Крім того, закупівля передбачає застосування технології формування одноразових паролів для посилення захисту доступу до корпоративних інформаційних систем і мережевих ресурсів шляхом упровадження багатофакторної автентифікації користувачів.

Реалізація закупівлі забезпечить:

•  підвищення рівня захисту корпоративної мережі та інформаційних ресурсів підприємства;
• зменшення ризику виникнення кіберінцидентів і несанкціонованого доступу;
• безпечну віддалену роботу користувачів;
• централізований контроль стану захисту кінцевих пристроїв;
• зниження ризику компрометації облікових записів користувачів за рахунок багатофакторної автентифікації;
• отримання актуальних оновлень безпеки та технічної підтримки виробника програмного забезпечення.

Основними користувачами предмета закупівлі є інженери відділу обслуговування комп’ютерних систем, які здійснюватимуть централізоване керування клієнтськими агентами на робочих станціях користувачів, моніторинг стану безпеки, контроль політик доступу та управління оновленнями.

Відсутність зазначеного програмного забезпечення унеможливить ефективний централізований захист кінцевих пристроїв та мережевих підключень, що негативно позначиться на рівні інформаційної безпеки ІТ-інфраструктури підприємства, а відтак — і на безперервності функціонування Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Напрямок використання бюджетних коштів — створення (модернізація, модифікація, розвиток), адміністрування і забезпечення функціонування Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Технічні характеристики та очікувана вартість

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-06-26-008010-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

ДП «ДІЯ» є оператором Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та забезпечує функціонування цифрової інфраструктури у сфері е-урядування. В ІТ-інфраструктурі підприємства задіяний парк корпоративних пристроїв під управлінням операційних систем macOS та iOS/iPadOS, якими користується персонал, залучений до підтримки та розвитку вебпорталу.

Закупівля пакетів програмного забезпечення для оптимізації операційних систем зумовлена потребою у централізованому управлінні зазначеним парком пристроїв. Чинні ліцензії частково завершують строк дії у вересні 2026 року й потребують поновлення; придбання нових ліцензій зумовлене розширенням парку пристроїв.

Закупівля забезпечить: централізоване адміністрування корпоративних пристроїв у єдиному захищеному середовищі; автоматизоване розгортання операційних систем, програмного забезпечення та оновлень; управління конфігураціями відповідно до затверджених вимог інформаційної безпеки; моніторинг стану пристроїв і виявлення відхилень від корпоративних вимог; захищений доступ персоналу до корпоративних ресурсів; ведення актуальної інвентаризації техніки та обліку ліцензійного програмного забезпечення.

Відсутність зазначеного програмного забезпечення унеможливить ефективне централізоване управління пристроями, що негативно позначиться на рівні інформаційної безпеки та надійності ІТ-інфраструктури підприємства, а відтак — і на якості надання електронних публічних послуг.

Напрямок використання бюджетних коштів — Єдиний державний вебпортал електронних послуг

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-06-11-010160-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення належного санітарного стану офісних приміщень Державного підприємства «ДІЯ» за адресою: м. Київ, вул. Ділова, 5Б.

Підтримання чистоти службових приміщень та відповідності їх санітарно-гігієнічним нормам є необхідною умовою для забезпечення безпечних і комфортних умов праці працівників підприємства. Виконання зазначених робіт потребує залучення спеціалізованого виконавця, оскільки утримання відповідного персоналу в штаті підприємства є економічно недоцільним з огляду на основний вид господарської діяльності ДП «ДІЯ».

Закупівля охоплює послуги з прибирання офісних приміщень строком на 6 місяців — з 01.07.2026 по 31.12.2026.

Очікувана вартість закупівлі становить 361 920,00 грн з урахуванням ПДВ. Фінансування здійснюється за рахунок коштів, отриманих від господарської діяльності підприємства.

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-06-05-008217-a.

Розмір очікуваної вартості предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення фахівців ДП «ДІЯ» спеціалізованим програмним інструментом для моніторингу інформаційного простору та аналізу медіаактивності. Закупівля зумовлена потребою у здійсненні системного відстеження згадок про установу у засобах масової інформації та соціальних медіа, вимірюванні ефективності комунікаційних і PR-заходів, а також у формуванні аналітичної бази для прийняття управлінських рішень у сфері комунікацій. Предмет закупівлі — пакет програмного забезпечення для бізнес-аналітики (доступ до платформи моніторингу та аналізу згадувань у засобах масової інформації та соціальних медіа) — використовуватиметься підрозділом системного та бізнес-аналізу для забезпечення комунікаційних фахівців актуальними медіаданими, оцінки наративів про бренд установи та підтримки прийняття рішень щодо стратегії комунікацій. Напрямок використання бюджетних коштів — Єдиний державний вебпортал електронних послуг.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-06-01-007221-a. Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперебійного доступу працівників Державного підприємства «ДІЯ» до мережі Інтернет в офісному приміщенні. Наявність надійного некомутованого інтернет-каналу є необхідною умовою виконання функцій підприємства, зокрема: підключення робочих місць до глобальної мережі Інтернет; використання засобів електронної комунікації (електронна пошта, месенджери, відеоконференції, онлайн-платформи); доступу до офіційних державних ресурсів, реєстрів та електронних сервісів, що застосовуються у діяльності підприємства; підтримання стабільної роботи інформаційних систем і сервісів. Закупівля здійснюється за рахунок коштів, отриманих від господарської діяльності підприємства.

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-05-28-003783-a.

Розмір очікуваної вартості предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є забезпечення безперервного та ефективного процесу UI/UX-дизайну, прототипування, документування інтерфейсів і командної взаємодії в рамках розробки цифрових продуктів ДП «ДІЯ». Придбання пакетів програмного забезпечення для роботи з графікою та зображеннями зумовлено виробничою потребою дизайнерів, аналітиків і розробників у хмарному інструменті, що забезпечує одночасну спільну роботу в режимі реального часу, централізоване управління дизайн-системами та компонентами, інтерактивне прототипування й контроль версій проєктів. Наявність ліцензій типу Collab seats (6 примірників) та Dev seats (23 примірники) відповідає функціональному розподілу між учасниками процесу і є необхідною умовою для ефективної командної роботи без залежності від локальних середовищ. Технічні та якісні характеристики предмета закупівлі визначені у тендерній документації відповідно до реальних операційних потреб підприємства.

Технічні вимоги до предмету закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-05-25-003783-a.

Розмір очікуваної вартості предмету закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості послуг методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних).

Метою закупівлі є модернізація частини парку ноутбуків ДП «ДІЯ» шляхом розширення оперативної пам'яті для забезпечення виконання ресурсоємних завдань командами розробників. Наявна конфігурація ноутбуків не відповідає поточним вимогам щодо продуктивності, що ускладнює виконання функціональних обов'язків Управлінням впровадження та супроводження електронних послуг ДП «ДІЯ». Закупівля 10 модулів пам'яті дозволить підвищити виробничу потужність існуючого обладнання без необхідності його повної заміни.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, якісні та кількісні показники визначені у додатку 2 до тендерної документації, розміщеної в електронній системі закупівель разом з оголошенням про проведення закупівлі за адресою: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2026-05-14-008432-a.

Розмір очікуваної вартості предмета закупівлі визначений відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275, а саме: проведено розрахунок очікуваної вартості товару методом порівняння ринкових цін (очікувана ціна визначена як середньоарифметичне значення масиву отриманих даних). Очікувана вартість закупівлі становить 184 390,00 грн (сто вісімдесят чотири тисячі триста дев'яносто гривень 00 копійок), у т.ч. ПДВ. Джерело фінансування — кошти, отримані від господарської діяльності підприємства.