Пароль особистого ключа (КЕП)

Як змінити пароль особистого ключа?

Для зміни паролю особистого ключа необхідно:

  1. Завантажити "засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки - "ІІТ Користувач ЦСК-1" ca.diia.gov.ua/download-all
  2. У вкладці програми «Особистий ключ» обрати «Змінити пароль захисту особистого ключа».
  3. У новому вікні, необхідно вказати поточний пароль, нижче вказати (зазначити) новий пароль та ще раз його повторити. Далі натиснути кнопку «Змінити». Варто зазначити, що пароль до особистого ключа змінюється лише для того кваліфікованого електронного підпису чи печатки шлях до якого Ви вказували. За наявності копій електронного ключа враховуйте, що пароль до них залишиться попередній.

Що робити у разі втрати особистого ключа або пароля до нього?

Пароль до кваліфікованого електронного підпису чи печатки відновленню не підлягає, оскільки він відомий тільки користувачу. В разі втрати, пошкодження особистого ключа чи втрати паролю до нього, необхідно звернутись до Надавача в якому Ви отримували КЕП, подавши при цьому заяву на зміну статусу кваліфікованого сертифіката, та новий пакет документів для отримання послуги.